Guatemala, 03 de marzo de 2025. El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) continúa su proceso de modernización con la implementación de soluciones tecnológicas de vanguardia, ejecutadas a través del Componente de Modernización Tecnológica del Programa INFRAIGSS, gestionado por la Oficina de Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS). Esta iniciativa no solo optimiza la capacidad operativa del Instituto, sino que también colabora en afianzar la continuidad y seguridad de los servicios digitales para afiliados y derechohabientes, consolidando una infraestructura más eficiente y confiable.
Uno de los avances más significativos es la ampliación de la capacidad de procesamiento del IGSS mediante la incorporación de 14 servidores rack de última generación, los cuales han sido instalados tanto en el data center principal como en un sitio alterno fìsicamente separado. Esta estrategia permite no solo mejorar el rendimiento de los sistemas tecnológicos del Instituto, sino que también asegura la disponibilidad ininterrumpida de los servicios en caso de fallas o contingencias. Además, se adquirieron Firewalls para reforzar la seguridad de la información y SAN Switches que facilitan la conexión del equipamiento a la infraestructura tecnológica del IGSS, fortaleciendo la interconectividad y el desempeño de sus plataformas.
La modernización también abarca el almacenamiento de datos, un elemento clave en la administración de los sistemas institucionales. Para ello, el IGSS adquirió una unidad de almacenamiento SAN de última generación para su sitio alterno, complementando la capacidad ya existente en el Data Center principal. Este avance permite una distribución más eficiente de la información operativa y, al mismo tiempo, asegura la continuidad del servicio al contar con bases de datos espejadas en distintas ubicaciones, reduciendo riesgos ante posibles fallos en la infraestructura.
Uno de los hitos más relevantes en este proceso es la implementación de una nueva solución Exadata, una plataforma de alto rendimiento diseñada para la gestión de bases de datos. Si bien el Instituto ya contaba con una solución similar adquirida en 2021, la incorporación de un nuevo equipo en el sitio alterno garantiza la operatividad ininterrumpida de los sistemas. Este Exadata de última generación proporciona un aumento en la velocidad de procesamiento, mayor seguridad en el manejo de la información, optimización en el consumo energético y una reducción significativa de cuellos de botella en entornos digitales de alto tráfico. En caso de fallas en el equipo principal, el nuevo Exadata entrará en funcionamiento de manera automática, asegurando la continuidad de las operaciones sin interrupciones para los afiliados y derechohabientes.

Además del fortalecimiento de su infraestructura física, el IGSS también ha invertido en licencias de software esenciales para la gestión de su plataforma tecnológica. Como parte de esta modernización, se adquirieron licencias de Microsoft Windows Server y VMware Foundation, garantizando que los nuevos servidores operen con sistemas actualizados y alineados con las mejores prácticas internacionales en virtualización y gestión de datos. Estas herramientas permiten una administración más eficiente y flexible de los recursos tecnológicos del Instituto, optimizando su capacidad de respuesta ante las demandas crecientes de los servicios digitales.
Con estas mejoras, el IGSS no solo se nivela con las tendencias globales en modernización tecnológica, sino que también fortalece su compromiso con la eficiencia y la innovación en la prestación de servicios de salud, así como pecuniarios. La implementación de un ecosistema tecnológico moderno y seguro posiciona al Instituto en la vanguardia de la transformación digital, asegurando un servicio más ágil, confiable y accesible para todos sus afiliados.